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延长收货，一般是快递速度慢，自动确认前未到。或者客户增加产品试用时间。或者补发商品未到。

延长收货时间规则

1、普通实物担保交易在卖家已发货状态,离确认收货超时结束还剩三天时 (包括：快递、平邮、EMS、无需快递),买家可以延长收货超时。

2、普通实物担保交易延长收货时间次数只能申请一次,超时天数可申请三天。

3、虚拟交易(自动发货、直充除外) 在卖家已发货状态离确认收货超时结束还剩一天时，买家可以延长收货超时。

4、虚拟交易延长收货时间次数只能申请一次,超时天数可申请一天。

5、如果用户申请退款,延长收货时间的入口将隐掉,不能进行交易超时的延长。

6、买家提交申请延长超时,通过旺旺、站内信、邮件的方式通知卖家。

遇到以下情况这个功能可以用的上

1、卖家发货后快递却一直都不到货；

2、快递已经被别人代收了，自己在外面出差什么的一直未看到货，不敢确认收货；

3、调换货时，因各种事项可能周期较长；

4、卖家少发货物，买家担心收货后卖家不再给补发；

5、退货的时候；

6、还有些比较恶作剧的买家，经常性都是最长的收货期。

系统自动默认好评的情况

1、如果卖家已给好评，但买家未给评价，交易成功后15天系统会默认好评，信用评分如符合计分规则，正常+1分；但动态评分只针对于买家主动评价。

2、同理买家给了好评，但卖家没有回评，交易成功后15天系统会默认好评，信用评分如符合计分规则，正常+1分；（因系统滞缓会有延后生效显示的情况）。

系统不会默认评价有以下几种情况

1、一方作出的是“中评”或“差评”，则系统不会代另一方默认回评价，评价内容将在评价有效期满后48小时全网显示并计分；(评价有效期：订单交易成功的15天内。)

2、双方在评价期间内均未作出评价，则双方均不发生评价，无评价积分。