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1、若是招行卡在招行的自助设备上被吞卡，请问您在我行自助设备上发生吞卡或错帐的机器附近是否有网点？如果附近有网点，直接和网点的工作人员说明情况即可，这样处理的实效比较快。

2、如果没有，请您及时拨打95555人工服务反馈您的问题。

3、若是招行卡片在其他银行的ATM机器上被吞卡，建议您首先拨打我行95555客服热线挂失您的卡片以确保您的账户资金安全，然后拨打对方银行客服电话咨询吞卡领卡事宜，我行卡片账户证明书可以在网点打印。

4、若是他行卡片在我行发生吞卡，建议您首先拨打发卡行客服电话挂失您的卡片以确保您的账户安全，然后拨打我行客服电话95555联系领卡事宜。

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