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1、客服电话 0531-12306济南站 济南火车站一般指济南站济南火车站（京沪铁路济南站），位于山东省济南市天桥区，隶属中国铁路济南局集团有限公司管辖，现为特等站。

2、济南站地处京沪铁路、京沪高铁、胶济铁路和邯济铁路三大干线交汇处，是全线路较大的客运中心站之一。

3、济南站始建于1904年，原为德国哥特式建筑，1992年拆除。

4、自九十年代后，国家和济南铁路局先后三次投资对车站进行了大规模改扩建和更新改造。

5、2013年9月16日，一个具有崭新面貌和现代化设施设备的济南站呈现在旅客的面前。

6、服务内容客运：共有426趟列车在该站办理客运业务行李、包裹托运货运：办理整车、零担、集装箱货物发到；办理整车货物承运前保管；不办理危险货物发到。

7、车站规模坐落于山东省济南市的中心位置，新客站建成于1995年，雄伟壮观，成为济南市一道亮丽的风景。

8、车站是以客为主，客、货、运综合性特等站，日均接发旅客列车81.5对、货物列车38对，始发列车26列，终到列车23列，跨局直通旅客列车65对，日均发送旅客4.1万余人，发送货物近3600吨，办理行包15000余件,车站坚持“安全、快捷、高效”的服务宗旨和“诚信铁路”的服务理念，为广大旅客的旅游出行和货主承运货物提供优质服务，是山东省和济南市文明“窗口”单位。

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